KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Xiva İç Giyim olarak, aşağıdaki aydınlatma metnini sizinle paylaşmaktayız.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Veri sorumlusu: Xiva İç Giyim
Bu metin, KVKK'nın 10. maddesi kapsamında hazırlanmıştır.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sipariş, teslimat ve fatura süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri ilişkileri ve destek hizmetlerinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Kampanya, duyuru ve bilgilendirme iletişimlerinin yapılması (izin verilmesi halinde)
- Dolandırıcılık önleme ve site güvenliğinin sağlanması
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
- Kimlik: Ad, soyad
- İletişim: E-posta, telefon, adres
- İşlem Güvenliği: IP adresi, oturum bilgileri
- Finansal: Sipariş ve ödeme bilgileri (kart numarası saklanmaz)
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; kargo şirketleri, ödeme altyapısı sağlayıcıları ve yetkili kamu kurumları dışında üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır. Yurt dışına aktarım yapılmamaktadır.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Verileriniz; web sitesi formaları, sipariş süreci ve çerezler aracılığıyla toplanmaktadır. İşlemenin hukuki dayanakları:
- Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK md.5/2-c)
- Açık rıza (pazarlama iletişimleri için)
- Kanuni yükümlülük (KVKK md.5/2-ç)
- Meşru menfaat (güvenlik ve doğrulama)
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanunda öngörülen koşullar çerçevesinde silinmesini ya da yok edilmesini isteme
- Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu ortaya çıkan aleyhte sonuçlara itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğranılması halinde tazminat talep etme
7. Başvuru Yöntemi
Haklarınızı kullanmak için yazılı başvurunuzu müşteri hizmetlerimize iletebilirsiniz. Başvurularınız, kimliğiniz doğrulandıktan sonra 30 gün içinde yanıtlanacaktır.